"Cash Investigation". L’Oréal : parce qu’ils nous le vendent bien

Publié le 27/03/2026 19:36 Mis à jour le 31/03/2026 09:57 Le numéro 1 mondial de la cosmétique incarne la réussite à la française. Mais que savons-nous vraiment de cet empire ? Une enquête de "Cash Investigation" à voir le 31 mars à 21h10 sur France 2. C’est l’un des groupes français les plus connus au monde. Son slogan, "Parce que je le vaux bien", se décline dans toutes les langues. En 2025, le groupe affichait plus de 44 milliards d’euros de chiffre d’affaires — un montant qui a presque doublé en une décennie. Chaque année, il vend 7 milliards de produits sur la planète. L’Oréal incarne la réussite à la française."Cash Investigation" a enquêté sur le numéro 1 mondial de la cosmétique, qui contribue à modeler la beauté des femmes depuis 117 ans. Analyses de produits, témoignages, révélations inédites : ce documentaire propose une plongée dans les coulisses d’un empire. Car derrière cette image d’excellence, l’enquête soulève des questions essentielles.Tout d’abord, que valent les promesses d'innovation de L’Oréal, qui affirme dédier plus d’un milliard d’euros par an en recherche et développement ? Elise Lucet et la journaliste Marie Maurice ont voulu tester l’efficacité de la gamme phare de L’Oréal Paris en anti-âge : Revitalift. Ensemble, elles se sont intéressées à la réalité des promesses de réduction de rides faites par L’Oréal, qui visent à convaincre les consommatrices."Cash Investigation" a enquêté aussi sur les colorations capillaires de L’Oréal, qui pèsent à elles seules 3,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Sont-elles sans danger pour les consommateurs ? Le fondateur de L’Oréal, Eugène Schueller, avait au départ appelé sa petite entreprise la "Société française des teintures inoffensives pour cheveux", car il refusait alors de produire des colorations contenant certains produits chimiques jugés dangereux. Pourtant, plus d’un siècle après, nous en retrouvons la trace dans de très nombreuses gammes du géant de la cosmétique.Enfin, "Cash Investigation" s’est intéressé aux visages de L’Oréal : ses égéries, mais aussi les vendeurs et vendeuses qui, en magasins, présentent les produits du groupe. Combien touche une égérie pour représenter la marque ? Et quelles obligations L’Oréal lui demande-t-il de respecter ? Enfin, quelles sont les pratiques managériales au sein du groupe, qui se présente comme "une famille"” et rassemble plus de 90 000 "L’Oréaliens" ?"Cash Investigation" : des révélations, un débat, des solutions.Après ce numéro, le magazine propose un grand débat. Des invités de tous horizons, acteurs du secteur et experts, répondent aux questions d’Élise Lucet : Jean-Marc Giroux, président de Cosmed, association représentative de la filière cosmétique ; Carole Ballerini, chimiste cosmétique et créatrice de contenus The Clean Junky ; Valentine Pétry, journaliste spécialiste de la beauté ; Audrey Perret-Court, alias @DermatoDREY, médecin dermatologue.> Les replays des magazines d'info de France Télévisions sont disponibles sur le site de Franceinfo, rubrique "Les émissions". Bruno Retailleau - "La droite est plus individualiste que la gauche. Nous, on est querelleurs" Deliveroo, Uber eats : les chiffres chocs sur la santé des livreurs Israël : une peine de mort pour les "terroristes" palestiniens Elle a eu un faux conseiller bancaire au téléphone Tout juste élu, le maire de Carcassonne retire les drapeaux européens de la mairie Une femme meurt après une injection esthétique clandestine L'Eurovision lance une déclinaison du concours de chanson, Eurovision Asie, qui sera diffusé en novembre prochain "Personne ne fait une transition pour faire du sport à haut niveau", clame Julie Tétart, basketteuse à Monaco Céline Dion : "Ce n’est pas forcément mon style de musique, mais je comprends que beaucoup l’apprécient", répond Sophie Binet Attentat déjoué : le commanditaire présumé interpellé Casques bleus tués dans des bombardements au Liban L'émotion de Thomas Jolly après l'annonce du grand retour de Céline Dion La joie des fans après l'annonce du retour de Céline Dion Au Liban, ils sauvent les animaux dans les zones de conflit Céline Dion à Paris : comment accéder aux préventes ? Céline Dion : "Je vais pouvoir chanter pour vous à Paris" Une charte pour lutter contre les guets-apens homophobes 1 pays, 3 équipes : l'effectif français impressionne