Computerizando

La economía se va recuperando internacionalmente, y esto es positivo para las empresas, pero plantea incertidumbres para muchas de ellas. Muchas empresas no muy grandes que se plan­tean salir al extranjero se encuentran con que hay empresas extranjeras de su sector que ya están en muchos países y que parece que van a invertir en España. Esto será un problema para estas empresas medianas, porque la multinacional que aterrice por aquí puede estar dispuesta a entrar en España sin mucha rentabilidad en su primer año.El mundo va avanzando, pero cada vez los temas empresariales son más parecidos. Yo he vivido muy bien esta experiencia en mi mundo de la formación empresarial. Cuando empecé en ese mundo en el IESE me impresionó mucho el sistema de formación con el método del caso. El caso explicaba una situación en una empresa, y en la clase se trataba de discutir cómo se podía avanzar en la empresa, resolver las situaciones peligrosas y aprovechando mejor la empresa en oportunidades interesantes. Desde un principio utilizábamos casos de empresas americanas desarrollados por Harvard, pero también los profesores conseguíamos que algunas empresas nos dejasen escribir un caso.Los jóvenes deben prepararse bien, no importa dedicar más años a elloEn estos momentos hablamos mucho de temas como la inteligencia artificial, sistemas que llevaran a que, si gestionamos una empresa y nos llegan oportunidades o posibles problemas, podamos recoger unos datos, meterlos en un ordenador y conseguir que nos diga enseguida qué hemos de hacer y cómo. Naturalmente, para que el ordenador nos diga qué hemos de hacer es preciso que hayamos metido en el ordenador un buen sistema sobre qué solución adoptar ante un problema determinado, pero dándole al ordenador un montón de datos o, en relación a nuestra empresa, tener ya en el ordenador un montón de datos y cómo manejarlos para tener procesos de actuación.La inteligencia artificial puede ser muy útil, pero los que nos vamos haciendo mayores podemos recordar cuando se inventaron los ordenadores empequeñecidos. Recuerdo que cuando yo fui un estudiante en la Harvard Business School, en Boston, haciendo mi doctorado, los profesores empezaban a llevar los ordenadores (no había muchos) a la clase y cuando se discutía algún tema y se planteaban alternativas, el profesor metía en el ordenador (con rapidez) las alternativas planteadas y los datos del tema y el ordenador elegía una alternativa. Cuarenta años más tarde hemos mejorado un poco, pero los directivos no han sido sustituidos por ordenadores y no parece que ni los directivos, ni los médicos, ni los arquitectos, ni los profesores, ni los sacerdotes, ni muchos más han sido sustituidos, pero son ayudados por los ordenadores.Los ordenadores han eliminado personas en las oficinas, pero muchas de las personas que vemos hoy en las empresas están bastante más preparadas . Los mejores seguirán, y los jóvenes deberán prepararse bien, no importa dedicar más años a la preparación, ellos vivirán muchos años y se jubilarán mucho mayores que los que se jubilan hoy.