"Si elle tente de le faire, le passager est en droit de le refuser": une compagnie aérienne ne peut pas augmenter le prix d'un billet d'avion déjà acheté à cause de la surcharge carburant

Par ailleurs, les annulations de vols peuvent donner lieu à un remboursement mais pas à une indemnisation supplémentaire.L'équation devient très compliquée pour les compagnies aériennes. Face à la flambée du coût du kérosène, qui est passé de 750 dollars la tonne avant le conflit, à 1.900 dollars début avril, les transporteurs actionnent deux leviers de compensation: la hausse du prix de leurs billets et les annulations de vols.Ces augmentations sont appliquées à travers la "surcharge carburant" et sont désormais la règle dans de très nombreuses compagnies. Et cela ne va pas s'arrêter. "Les hausses des prix des billets se généralisent et elles sont inévitables. On peut s'attendre à de nouvelles hausses de tarifs dans les prochains mois, si la situation perdurait", indique Pascal de Izaguirre, PDG de Corsair et président de la Fnam, la Fédération nationale de l'aérien et de ses métiers.Traduction: la facture risque d'être salée pour les voyages estivaux. Mais que se passe-t-il pour les consommateurs ayant déjà acheté un billet d'avion, la compagnie peut-elle unilatérallement exiger une majoration tarifaire a posteriori?En cas d'annulation, la compagnie doit prévenir au moins 14 jours avant le départLa réponse est négative: "On ne peut pas appliquer une modification tarifaire d'un billet car le passager est liée à la compagnie par un contrat. Les conditions sont établies lors de l'achat et la compagnie aérienne n'a pas la possibilité de modifier a posteriori le prix qui fait partie des conditions essentielles du contrat", explique à BFM Business, Anaïs Escudié, fondatrice de Retardvol.fr. "Si la compagnie tente de le faire, le passager et en droit de le refuser, ce n'est pas permis".Autre cas de figure, la compagnie annule le vol du passager (à l'image des dizaines de liaisons supprimées par Volotea depuis la France). "Si les passagers sont prévenus dans un délai supérieur à 14 jours avant le vol, la compagnie aérienne à la possibilité de modifier les billets des passagers. Le passager a la possibilité de choisir entre le remboursement du billet ou le réacheminement ultérieur et la prise en charge des frais engagés (notamment lorsque le passager est bloqué dans un pays à l'autre bout du monde) sans que l'indemnisation soit due aux passagers car l'augmentation des prix du carburant est un événement extérieur à la compagnie", indique Anaïs Escudié.Pétition contre la loi Yadan: ce que change le franchissement du cap des 500.000 signaturesDIRECT. Guerre au Moyen-Orient: la Maison Blanche affirme que Donald Trump est "seul" à savoir "ce qu'il va faire" en IranUn Boeing à 700 millions de dollars au tapis, un record de 850 missiles Tomahawk tirés en un mois... Les pertes américaines en Iran coûtent de plus en plus cher à l'armée