Movistar bloquea en un año 190 millones de llamadas fraudulentas

Desde marzo del año pasado, Movistar ha bloqueado 190 millones de llamadas fraudulentas en España, lo que representa el 97% del total neutralizado a nivel nacional. Esta acción se enmarca en el plan antiestafas telefónicas impulsado por el Gobierno a principios de 2025. Movistar bloquea diariamente cerca de 500.000 llamadas fraudulentas, impidiendo ataques de 'spoofing' y manipulación de números. La compañía ofrece la funcionalidad 'Llamadas spam' para detectar y advertir sobre llamadas no deseadas, permitiendo a los clientes bloquearlas completamente a través de la App Mi Movistar, tiendas o el número 1004. Movistar ha lanzado una campaña publicitaria para dar a conocer este sistema de protección.

Movistar, la marca comercial de Telefónica, ha lanzado una campaña llamada "Vuelve a contestar ¿sí?" para promover un nuevo sistema de seguridad de red contra el spam telefónico en España. Este "escudo digital" filtra llamadas utilizando modelos predictivos que analizan el comportamiento de la red en tiempo real, bloqueando llamadas con patrones de telemarketing agresivo o envíos masivos. Según la compañía, el sistema ha bloqueado más de 190 millones de llamadas fraudulentas desde marzo de 2025, con una eficacia del 97%. Los usuarios reciben una advertencia visual en sus dispositivos móviles si una llamada se identifica como spam, y pueden optar por bloquear llamadas por completo a través de la aplicación Mi Movistar u otros canales de atención al cliente. El servicio es automático, gratuito y está activado por defecto para la mayoría de los clientes de Movistar.