Las sentencias contra las redes de Meta y Google muestran que ya no son intocables

Dos recientes sentencias judiciales en Estados Unidos contra Meta (Instagram) y Google (YouTube) han debilitado las protecciones legales que históricamente han amparado a las grandes tecnológicas. Un jurado en Nuevo México impuso una sanción de 375 millones de dólares por la desprotección de menores ante depredadores sexuales. En Los Ángeles, otro jurado dictaminó que Instagram y YouTube diseñaron sus plataformas de manera adictiva, comparable a las máquinas tragamonedas, otorgando una compensación de seis millones de dólares a la demandante. La demanda se centró en características de diseño como el scroll infinito y los algoritmos, argumentando que fomentan la adicción y causan daño, especialmente en jóvenes. Estas sentencias marcan un precedente importante al responsabilizar a las empresas tecnológicas por el diseño adictivo de sus productos.

Recientemente, jurados en Los Ángeles y Nuevo México han emitido sentencias sin precedentes contra Meta y Google, responsabilizando a las compañías por el diseño adictivo de sus plataformas y la falta de protección a menores. El fallo de Los Ángeles dictaminó que las técnicas de navegación de las redes sociales fomentan dinámicas adictivas, afectando especialmente a los jóvenes. En Nuevo México, Meta fue condenada por no prevenir la explotación sexual infantil en sus plataformas. Estas sentencias marcan un cambio al responsabilizar a las empresas por las consecuencias de sus decisiones de diseño, más allá del contenido generado por los usuarios. Estos veredictos podrían impulsar medidas más estrictas, como las propuestas en países como Australia y España, para restringir el acceso de menores a estas aplicaciones.

Un jurado en Los Ángeles dictaminó que Instagram y YouTube, propiedad de Meta y Google respectivamente, son adictivas y fueron diseñadas negligentemente, causando daño a los usuarios jóvenes. El veredicto obliga a Meta y Google a pagar US$6 millones a una joven identificada como Kaley, quien sufrió dismorfia corporal, depresión y pensamientos suicidas debido a las plataformas. Ambas compañías planean apelar el fallo, argumentando que una sola aplicación no puede ser responsable de la crisis de salud mental adolescente y que YouTube no es una red social. El caso marca un punto de inflexión para las redes sociales, potencialmente redefiniendo su futuro y abriendo la puerta a más litigios. TikTok y Snap, inicialmente involucradas, llegaron a un acuerdo previo al juicio.

Una joven de California, identificada como K.G.M., ganó un juicio histórico contra Meta (Facebook, Instagram) y Google (YouTube) por seis millones de dólares. El caso, juzgado en Los Ángeles, se centró en la adicción de la joven a las redes sociales desde los seis años, lo que le provocó ansiedad, depresión y pensamientos suicidas. El jurado determinó que Meta y Google actuaron con "malicia, opresión o fraude" al diseñar plataformas adictivas que perjudicaron la salud mental de la demandante. TikTok y Snapchat, inicialmente involucradas, llegaron a acuerdos extrajudiciales previos. El caso pone de relieve los efectos nocivos de las grandes plataformas tecnológicas y sus estrategias para mantener enganchados a los usuarios, coincidiendo con revelaciones sobre el conocimiento interno de Facebook sobre estos efectos.

Dos tribunales civiles en Estados Unidos han fallado en contra de Meta (Instagram) y Google (YouTube) por los daños que causan sus redes sociales a menores. Un tribunal en Santa Fe, Nuevo México, condenó a Meta por no proteger a los menores de depredadores sexuales en Instagram. Otro tribunal en Los Ángeles, California, declaró culpables a ambas compañías por diseñar sus plataformas de manera adictiva, lo que deteriora la salud mental de jóvenes. Estas sentencias sientan un precedente importante en medio de una demanda federal abierta por cuarenta fiscales generales contra las grandes redes sociales. Meta y Google han anunciado que apelarán las decisiones.

Un jurado del Tribunal Superior de Los Ángeles declaró culpables a Meta (Instagram) y Google (YouTube) de crear adicción deliberada a sus redes en niños y adolescentes, lo que resultó en un deterioro de su salud mental. La decisión se produjo tras nueve días de deliberación en un caso considerado clave para otras denuncias similares. El jurado determinó que ambas empresas fueron negligentes al diseñar sus redes y no advertir sobre los peligros, ordenándoles pagar un total de seis millones de dólares en compensación a la demandante, Kayle G.M., con Meta asumiendo el 70% de la responsabilidad. Este veredicto representa un golpe significativo para las empresas tecnológicas, históricamente protegidas por la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones, y se compara con las demandas contra la industria tabacalera en la década de 1990.

Un jurado en Nuevo México ha condenado a Meta, la empresa propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, a pagar 375 millones de dólares por violar las leyes de protección al consumidor. La demanda, presentada por el fiscal general del estado, alegaba que Meta no protegió adecuadamente a los menores en sus plataformas, facilitando el contacto con depredadores sexuales y priorizando las ganancias sobre la seguridad infantil. El jurado determinó que Meta realizó declaraciones falsas y prácticas comerciales abusivas, aprovechándose de la inexperiencia de los menores y ocultando los efectos negativos en su salud mental. Este juicio, que duró siete semanas, es el primero de varios casos similares presentados contra Meta en Estados Unidos por su impacto en la salud mental de los jóvenes.

Un jurado de Los Ángeles declaró a Meta y Google responsables en un juicio histórico sobre la adicción a las redes sociales. El jurado determinó que ambas compañías construyeron plataformas adictivas que perjudicaron la salud mental de una joven, conocida como Kaley. Meta fue considerada responsable del 70% del daño, mientras que YouTube del 30%. Se espera que Meta pague la mayor parte de la indemnización, que podría alcanzar los US$30 millones. Mark Zuckerberg, CEO de Meta, testificó sobre la política de la empresa con respecto a los usuarios menores de 13 años. Este veredicto podría influir en cientos de casos similares en Estados Unidos.

Un jurado en Nuevo México condenó a Meta a pagar 375 millones de dólares tras un juicio donde se le acusó de no proteger adecuadamente a menores de edad en sus plataformas como Facebook e Instagram. El fiscal general del estado demandó a Meta en 2023, alegando que la compañía violó las leyes estatales de protección al consumidor y engañó a los residentes sobre la seguridad de sus aplicaciones, especialmente en lo que respecta a la salud mental de los jóvenes. La demanda surgió tras una operación encubierta que reveló cómo un perfil falso de una niña de 13 años fue inundado con contenido inapropiado. Meta niega las acusaciones y planea apelar el veredicto, defendiendo su historial de protección de adolescentes en internet. El juicio se centró en si Meta violó intencionalmente la ley estatal de prácticas desleales.